2025年8月27日(水)にパーソルイノベーション株式会社が主催する【TECH PLAY】ProductManagement Conferenceに、「楽天市場」のプロダクトマネージャーが登壇いたしました。
講演の内容は以下の通りです。
講演タイトル PdM業務をAIでアップデート - 楽天市場の挑戦と実践
「楽天市場」のプロダクトマネジメントは、膨大なデータと多様な関係者が関わる巨大ECプラットフォームの中心的な役割を担っています。そんな現場で、AIはどのようにPdMの業務を変え、意思決定やユーザー理解を加速させているのか？
本セッションでは、楽天グループ全体のAI戦略を背景に、プロダクトへのAI活用だけでなく、PdMの日々の業務にAIを活用する取り組みとアプローチをご紹介。具体例として、店舗様の声をAIで分析し、PdMの業務効率を高めながらサービス改善や意思決定をスムーズに進める事例を通じて、AI時代の「楽天市場」PdMの挑戦と実践の様子をお伝えしました。
登壇者 高橋りさ
コマース&マーケティング ECマーケットプレイス開発部(ECMPD)
シニアマネージャー
2021年に楽天へ入社後、「楽天市場」のプロダクトマネジメントチームを牽引。「楽天市場」のフロントエンドや、出店店舗向けの店舗運営システム「RMS」の開発・運用を担うとともに、ユーザー体験の向上と新たな価値創出に尽力しています。昨年からは、「楽天市場」フロントエンドへのAI活用やRMSへのAI技術導入プロジェクトを推進し、より革新的なサービスの実現を目指しています。
登壇者 瀬川智美
コマース&マーケティング ECマーケットプレイス開発部(ECMPD)
プロダクトマネージャー
2021年に楽天へ入社。「楽天市場」のプロダクトマネージャーとして、ショップページや商品ページの開発を担当しています。
AIを活用し、店舗様とユーザー様のインサイトをより早く、より深く理解することで、「楽天市場」でのお買い物体験を、さらに一歩先へと進化させることに挑戦しています。
以下の【TECH PLAY】サイトにて、当日の講演の様子がアーカイブでご覧いただけます。
ぜひ、ご覧ください。
PdM業務をAIでアップデート - 「楽天市場」の挑戦と実践【楽天グループ】
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