楽天コマーステック中途オリエンテーションのなかみ

みなさんこんにちは!楽天コマーステックでHRを担当しているHibikiです。
このコーナーでは、楽天コマーステックで行っている研修を紹介させて頂きたいと思います。楽天グループでは「自走する」ことがとっても重視されています。でも、どんな百戦錬磨の方にとっても滑り出しのサポートがないと、自走までには時間がかかりますよね。できるだけ早く現場で活躍して頂くために、楽天コマーステックでは様々なオンボーディングプログラムを準備しています。

記念すべき第一回目は、楽天コマーステックに入社した方が全員参加する、新入社員研修「Commerce Tech Newcomer Orientation」についてご紹介します。

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さてさて、憧れの?楽天コマーステックに入社したらまずはウォームアップから!
入社して1日目は、楽天グループHR(楽天グループ全体共通の研修やHR業務を行っています)主宰の「New Employee Orientation」に参加して頂きます。
ここでは、楽天グループに入社した全新入社員の皆さんに向けて、楽天グループの歴史やカルチャー、楽天グループで仕事をする上での土台となる「成功の5つのコンセプト」や「楽天コンピテンシー」、社会のインフラとしての責務を担う上で欠かせないセキュリティ・コンプライアンスについて1日かけて学んでいきます。 

そして2日目の朝は、私たち楽天コマーステックHRがよりエンジニアに特化した情報をお伝えする「Commerce Tech Newcomer Orientation」を行っています。
ここでは、OJT期間である3ヶ月、楽天でサバイブ(!)していくための情報を溢れんばかりにお届けします。有能なエンジニアでも水をどこで手に入れるか知らなければ息たえてしまいますからね。。。

それでは、具体的にどんな雰囲気で行われているかちょっと覗いてみましょう!
まずは、研修チームのボスからご挨拶。研修は英語で実施しています。でもゆっくりお話しますから、英語がちょっと苦手な方もきっと大丈夫。研修資料もお渡ししていますよ。 

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そして、楽天コマーステック役員からのウェルカムコメント。楽天組織の説明や、楽天コマーステックの戦略などを交えながら、「一致団結」をテーマに激励のメッセージを送っています! 

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続いて自己紹介タイム。英語での自己紹介、緊張しますね!月によっては国際色豊か。でも意外と万国共通の趣味はゲーム、ジョギングだったりと似ています。最近は参加者のうち3人がガーデンニングなんてこともありました。みなさんハードワークと趣味の時間とうまくバランスを取られているようです。

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自己紹介でみんなが打ち解けたところで、学びの時間に入ります。
まずは、楽天コマーステックの組織やサービスについて。楽天市場や楽天トラベルの開発チームを包含していて、社員だけで1300人を超える大所帯!組織もちょっと複雑です。キーマンの顔をチェックチェック! 

次は、OJTのフローについての説明です。1日目で学んだ「楽天コンピテンシー」がしっかりとOJTの目標設定シートにも組み込まれています。具体的な記入方法も事前にしっかり解説!
OJTが終了して、無事本採用となったら...気になる初ボーナスや評価についてもここで確認しておきましょう。

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後半戦は、会社生活や制度、ツールについてお話ししていきます。どこで何が買えるの?健康保険証はいつ届く?今コロナだけど会社にはいつ行けばいいんだろう?福利厚生について教えて!などなど、メインのお仕事以外にも知っておかなければいけないことがたくさんありますよね。
特に海外からやってくる社員の方の不安や疑問はたくさん!研修が終わっても、チャットで質問に答えたりと細やかにサポートを行なっています。

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最後に、今後社内で使っていくツール(Outlook / Teams / Zoom / Viber / Confluenceなど)の紹介やデモを行い、研修直後からスムーズに業務に入れるように丁寧な説明を行っています。1時間半の研修もあっという間にクロージングとなりました。最後に今日研修で会えた仲間(同期)とお互いの健闘を祈りあいつつ無事終了!
みなさん、どうか素晴らしい楽天コマーステックライフを送ってくださいね〜

いかがでしたでしょうか?ここまで紹介してきたように「楽天コマーステック専用」のサポートチームが新しく入社した皆さんはもちろん、いつでも社員の方に安心して仕事をして頂くために様々なサポートを行なっています。研修もまだまだありますので、これからどんどん紹介していきますね!
楽天コマーステックで一緒に働こう!See you next time~