イベント開催しました!『日本を支えるインフラサービス 〜日々どう維持し、新たな挑戦をしているか〜』

みなさん、こんにちは。R-Hack編集室です。

2022年3月16日(水) 19時より
日本を支えるインフラサービス 〜日々どう維持し、新たな挑戦をしているか〜
と題したイベントを開催しました!

今回は楽天コマースカンパニー内で皆様の生活に密接しているサービスを3つ
(楽天市場、楽天トラベル、楽天西友ネットスーパー)
をピックアップして大規模トランザクションをどのようにさばいているか、日々の挑戦などを皆様からのQ&Aにお答えしながら、カジュアルにお話しさせていただきました!

□■Talk Session□■

- 楽天市場 -
失敗から学ぶ?、教科書には書いてあるけど、現場でしか学べないこと

今回は教科書には書いてあるが実際体験しないと理解できないこと、失敗して初めて気がつくこと、伝えることは難しいことについて例を示しながら話をして頂きました。

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失敗について言葉で伝えるのは難しいので痛い目をみないとわからないことが多く、知っている人からの経験談として伝えないとなかなか伝わらないのが難しいポイントです。
そのため楽天市場ではガイドラインを作成する際にはなるべく背景や失敗談も交えてイメージが湧くように書くようにすることで何度も失敗をしないように工夫をしていることを実体験をもとに話して頂きました。

これは負荷対策など大切なことに関係しています。
例えば楽天市場では負荷対策のおきてが7つありこれを一つひとつクリアしていっています。

f:id:R-Hack:20220325161511p:plainただしこれもこれだけの文章だけでは伝わりずらいので、なるべく背景や失敗談も交えてイメージが湧くように伝えることが必須!ということです。

登壇資料も掲載しますので皆さんのなにかしらのお力になれますと幸いです。

 

- 楽天トラベル -
楽天トラベルシステムを支える開発運用の裏側

楽天トラベルのセッションでは大きく3つに分けて話をさせて頂きました。

1.楽天トラベルという旅行予約インフラサービスを日々どのように開発・運用しているのか
2. 巨大インフラサービスを維持するにあたり苦労していること、楽しいこと
3. 今後の未来へむけた挑戦. 

楽天トラベルでは
Make People happy with Travel !!
旅に関わるすべての人が、もっと幸せになる未来をつくる
をもとに世界NO.1 のOnline Travel Agentを目指す日々の挑戦について話して頂きました。
24時間365日眠らない 楽天トラベルの全システム・プロダクトをシステム監視し、トラブル時は対応をすることの難しさやどう対処していくのかなど

※楽天トラベルについては資料の公開はございません。

- 楽天西友ネットスーパー -
ネットスーパー開発の現在と将来
現在のコロナ禍で伸び続けているネットスーパーの未来について話をして頂きました。
皆さんネットスーパーでお買い物をしたことはありますか?
楽天西友ネットスーパーの場合ご注文して頂くと
倉庫、もしくはお近くの西友から皆さんのご自宅に商品が届くシステムです。

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当日朝注文していただければ夕食には間に合う!という便利なサービスになっています。

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そんな西友ネットスーパーですが実はコロナ禍以前にサービス自体はローンチされていたもののコロナ禍で一気に知名度と利用者が増え一気にトラフィックが増えました。その結果ページの読み込み速度が大幅低下。
そのためビジネスロジックのリファクタリング、DB接続の削減により、ページの読み込み速度の改善、SQLの最適化によりオーダーデータ連携性能を上げるなどの改善を行ってきました。

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現在皆さんへのお届けの準備をする倉庫はフル自動でお届けの準備をさせて頂いています。
2018年の時点ではフル手動、現在はフル自動。5年間で進化を遂げています!

 

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そんなネットスーパーですが全国スーパーとしてサービスを新しくSTARTしました。
ぜひみなさんも一度使ってみてはいかがでしょうか。
きっと皆さんの生活をまた一段と豊かにしてくれるのではないでしょうか。

登壇資料はこちらから