忙しくても身だしなみは整えたい従業員の味方！楽天クリムゾンハウスの美容サロンとは

みなさん、こんにちは！ R-Hack編集室です。

楽天クリムゾンハウスにはオフィス内施設として、ヘアサロン、ネイルサロンがあります。

忙しい仕事の合間でも、気軽に身だしなみを整えられるので従業員に人気です。

コロナ後営業を再開したスタッフの皆さんにお話を聞いてきました。

――オフィス内のネイルサロンですが、どのようなサロンですか?

オフィスに合うデザインを基本コンセプトとして取り扱っています。

数あるジェルブランドの中から最高品質のカルジェル・バイオジェル・セルジェルを厳選してご用意しています。

爪への負担を最小限に抑えながら、マニキュアのように気軽にネイルを楽しめるシェラックなどもあり、お客様のライフスタイルに合わせた施術を心がけています。

――メニューはどれくらいあるんですか？

230種類ほどありますので、お客様のお好みがきっと見つかると思います！

※写真は外部業者の協力の元、撮影しております

――かわいい！素敵なメニューが沢山あるんですね！
――サロンを運営する中で工夫されていることはありますか？

福利厚生施設グループとネイルサロンの現場スタッフ全員で密にコミュニケーションを取っています。

お忙しい方が多いですから、時間になっても来店されないお客様など、不測の事態にもメール、Viberなどの社内連絡でフォローアップをし、柔軟に対応しています。

手軽に時短で楽しめるワンカラーネイルやシェラック、自爪をケアするハンドケアコースなど、お忙しい中でご来店いただくお客様に合ったメニューを提供出来るように工夫しています。

――コロナ後の営業再開ですが、どのようなことに気を付けていますか？

マスク着用やアルコール消毒はもちろん、お客様にもご利用時に注意点を張り紙で喚起しています。

――どのような思いでお仕事されているのかお聞かせください

仕事・家事・育児などで忙しい毎日の中で、指先が綺麗だとふとした時に嬉しくなる瞬間もあると思います。そんなお客様の気持ちに寄り添って少しでも綺麗と元気のお手伝いが出来るよう心がけています。

営業時間は　毎週水曜日の16時～20時。
高い質を担保しながら、ご利用しやすい社内価格でサービスを提供しています。休憩中・お仕事終わりなどに当サロンでホッと一息、リラックスしていただける空間を目指していますので、是非ご利用ください！

――続いてヘアサロンの皆さんにもお話を伺います。どんな時に利用されている従業員が多いのでしょうか？

みなさん、業務時間内での来店（私用外出申請必須）や、半休を取って、また業務終了後の来店と様々です。

いずれにしても、ビル内にヘアサロンがある利便性と社員価格で提供を受けられる点が、とても大きなポイントだと思います。

ヘアサロンに入った瞬間、シャンプーのいい香りが漂い、会社とは切り離された空間となり、リフレッシュになること間違いなしです。

――施術メニューを教えてください

通常のカットの他、眉や前髪も施術できます。またカラー、トリートメント等基本的なメニューはすべて施術可能です。
珍しいメニューとしては、「炭酸泉」というシャンプーで落ちきれない細かな汚れや毛穴の詰まりをとってくれる、二酸化炭素（炭酸）の力で毛穴の詰まりを解消してくれるものがあります。

毛髪の環境も整えてくれてカラーの持ちや、パーマがかかりやすくなったり薬剤の浸透も良くなるんです。

――炭酸ですか。仕事の疲れもスッキリしそうですね！
ーーサロンの運営で工夫されていることはありますか？

福利厚生グループのメンバーもサロンへ足を運び、サロンスタッフとの挨拶やコミュニケーションを欠かさないようにしています。サロンスタッフは日々のオープン前のミーティングも大事にしています。

Viberでは、スタッフみんなで利用者増のための施策アイデアを出し合ったり、プライベートな話をする時もあります。販促チラシ配布や施設内の写真掲載はどの写真を使用するかなどの相談することもあれば、サロンスタッフに福利厚生グループのメンバーがヘアケアの相談に乗ってもらうこともあります。ヘアサロンに携わる部門だからこその特権ですね（笑）。

そういったコンスタントなやり取りをすることで、良好な関係性を構築することができています。

また、コロナ流行のため2020年2月から2022年5月中旬までは施設自体閉鎖していました。

運営を再開した今でも、基本的なマスク着用、手指の消毒を徹底しています。